我们提供的每一项帮助可能为一名学生节省十分

2020-01-14 20:39栏目:登录
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教育部发布留学预警、章莹颖案仍未止息、聚焦留学生日常生活的电视剧 《带着爸爸去留学》更是将留学生和留学安全问题推到了风口浪尖。新浪教育特邀服务数千留学生们的中国同学联合会创始人兼荣誉会长张鹏,分享留学生活点滴及留学安全问题的应对之策。

“那些琐碎的小难题,我们已经帮大家试过错了。我们提供的每一项帮助可能为一名学生节省十分钟,可是如果我们提供20项或者30项类似的帮助,每一年帮助上千个学生,这样算下来的话就是几万分钟。我们可以为这么多人节省这么多时间,我觉得这件事情是非常值得的。我们也希望能够有更多的人加入我们,一起为学生们保驾护航。”

华人为本 互帮互助

2008年,张鹏前往美国读书。“我刚到美国的时候,英文水平不好,对学校周遭都不了解,也上当受骗过,也走过不少弯路,最无奈的是,我当时得不到任何人的帮助。回想起来,那段时间对我来说冲击很大,也是我最开始的一个心结”。带着这个最初的心结,张鹏加入了当时刚有雏形的中国同学联合会(Chinese Union,以下简称CU)。

也就在那时,赴美留学的中国留学生数量每一年都在呈几何数地增长。张鹏发现,所有的留学生面临着类似的困难,因为语言不通,文化不同,做很多事情的时候都很胆怯。CU当时有些人力基础,张鹏和其他成员们觉得,应该去帮帮大家。最开始只是带新生购买生活用品,提供学校宿舍以及交通信息,但就是这些很基础的信息却可以帮初来乍到的新生们节省许多时间和精力。

留学生们越来越多,信息需求越来越大,与此同时,随着中国留学生的增多,每一年可用的人力也越来越多。滚雪球般,他们把最开始的口口相传的方式改变为当前这样成规模的服务体系。CU组织了很多活动,让初到海外的留学生们有机会和其他同学交流。从迎新晚会、老生欢送会、留学生版“非诚勿扰”,到学术交流活动和海外企业参观;从促进留学生之间的交流、到促进本地华人交流,再到促进留学生与其他国家学生交流;从帮助新生顺利度过入学大关,到利用丰富活动帮助他们适应当地生活,再到带领中国学生通过公益活动帮助更多国家的人,CU或许早已不仅仅只是中国学生的小小避风港,它已成长为紧紧联系中国留学生、本地华人、甚至各国学生的一条红色纽带,张鹏很坚定地说。

事无巨细 安全守护

面对现在日益严峻的留学局势以及留学生在海外面临的种种危险,张鹏以及他的伙伴们早在三年前就开始打造“海外留学生安心计划”项目。该项目不仅包括了每年都有的行前见面会(讲解留学生们在美国生活的切身相关的信息),还包括了新生接机计划,从而保障留学生们从登上前往美国的飞机那一刻起,到落地接机、安排酒店,再到宿舍入住、入学前手续办理和生活用品采买的一路安全。这些小事与杂活累活可能会被大多数人忽略,但却能真真正正改变一位位学生的留学体验。

安全信息交互平台是张鹏在重点落实的项目,也是他们三年前启动安心计划的一个最主要的原因。“现在大家看到的是章莹颖案在网络上有很大的反响,但大家看不到的却是除了章莹颖外,在美国,就在加州这个地方,每一年发生的留学生自闭、甚至轻生等类似案件比比皆是。”离开熟悉的家人朋友,来到陌生的新环境,语言障碍、文化冲突、学业压力、社交困难都是让类似案件愈演愈烈的重要因素。而CU作为一个由留学生自发成立的组织,最了解和贴近学生的生活,也最容易发现失联或者有心理问题倾向的学生。为了减少这类案件的发生,CU会统计中国留学生的联系方式与身边朋友的信息,保证一旦出现特殊状况,也能够快速找到每一位同学。

“希望CU能够成为留学生们的后盾,老友,武器和港湾。”

行前见面会、接机、社交活动、社会实践、学术交流、安心计划等等措施,让CU成为许多赴美学子的后盾、老友、武器和港湾,帮助他们更好的适应当地生活。张鹏表示,未来希望CU能够扩大影响力,为整个北美地区的中国留学生提供服务。

嘉宾介绍:

张鹏,CHINESE UNION Non-Profit Organization 创始人兼荣誉会长。

于2008年赴美读书,在2010年以生物专业转学进入加州大学圣地亚哥分校 。2012年成功申请进入UCSD本硕连读的BS/MS Program,并在2014年拿到生物学硕士学位。于2015年攻读生物医学博士,风湿免疫病方向。

Chinese Union,中国同学联合会在2015年被美国联邦政府认证的非营利性公益组织。

2017至2019年,CHINESE UNION先后新架设起共计15个联盟分校,包括UCLA,UCD,UCSD,UCSC,UCSB等校区至南向北辐射整个加州地区。

以下为采访实录:

Q:当时您也是一个留学生,那是什么事情,或者什么动机促使您建立CU呢?

A: “服务为宗旨,慈善为目的,活动为基础”是我们的主要定义,我们的宗旨是“一切皆以服务华人为本”。我们的理念就是可以传承海外留学生互帮互助的美德,团结一致不忘初心。

CU是05年成立的,那个时候我还没有到美国,当时CU只是一个学生社团,像一个兴趣社团,大家愿意来参加就来参加一下。我刚到美国的时候英文水平不好,什么事情都不了解,就走了很多弯路,也有上当受骗,还得不到任何人的帮助,这段时间其实对于我来说就挺大冲击的,是最开始的我的一个心结。之后我就进了Chinese Union,刚开始纯粹就是希望可以交点朋友,后来发现其实大概就在那个时候,中国留学生就陆陆续续的越来越多,每一年都是在成几何数的增长。

那个时候同时来的那些留学生都遇到了类似我刚来美国的时候遇到那些问题,同样语言不通,文化不同,做很多事情的时候就很胆怯。我们这个社团有一些人力上的基础,我们就说为什么不帮帮大家。那个时候非常基本,就是说大家来到学校之后,我们带他们一起去买生活用品,解答一下他们刚来遇到的问题,是非常有限的帮助。后来就发现其实这个事情算是解决了中国留学生刚到美国的一个痛点。因为中国留学生到美国之后,他想知道食堂在哪里,想知道宿舍长什么样子,想知道在哪里能买到日用的东西,但他们拿到的网上或者学校的这些信息其实对于平时生活上帮助并不大。这些东西很基础,却很少有信息,只要是有一两个人给他提供一些简单的信息的话,他会节省非常多的时间。

随着咱们留学生越来越多,需求就越来越大。与此同时,也随着中国留学生越来越多,每一年我们可以用的人力也越来越多。我们渐渐就从最开始的这种口口相传,到后来把它建造成一个比较系统的服务体系,这也是为什么我们一直以服务为宗旨,就是说我们最开始建立这个事情的目的就是为中国大陆来的留学生提供这样便捷的服务,提供最接地气的信息。

我们以活动为基础。因为绝大部分留学生初期的时候还是需要跟中国留学生一起,这样的话一方面不会那么孤独,另外一方面的话,大家学习或生活在一起都会方便一点。我们就会举办各式各样的校园活动,这些活动中国学生和外国学生都可以参加,促进中国留学生和外国留学生的交流,比如说国内经常会有的迎新晚会,然后送老生晚会,包括我们还把“非诚勿扰”从电视上搬到了校园里。同时,我们还举办一些学术类的活动,帮助大家学习。为什么说以活动为基础,因为这些活动建立了学生和学生之间互帮互助的关系,从而可以让更多的人了解我们,加入我们,可以让我们去做更多的事情。

至于以慈善为目的,我们是美国国税局认证的非营利性公益组织,服务和回馈社会也是我们的主要目标和担当。我们希望通过我们组织的活动,建立同学和同学之间的联系;通过我们提供的服务,让学生在最短的时间内适应美国学习和生活;最后通过我们的平台,把同学凝聚起来,一起为慈善事业贡献一份力量。

Q:除了服务中国留学生群体外,中国同学联合会会与外国学生或在美华人等其他团体进行交流或合作吗?

A:我们一直和当地的华人组织保持一定的联系,包括华人的商会和华人本地的组织等。

我们希望可以为学生和社会建立一个桥梁。学生在大学的这几年其实是一个需要不断接触社会和适应社会的准备期,这个过程当中,我们也会找一些当地比较有声望或者比较成功的华人,为学生进行讲座,介绍社会经验、求职及学业方面的信息,为学生进入社会做更好的准备。

每一年CU都举办超过一百个活动。绝大部分都是面向所有人的。一方面,我们希望把我们的中国特色文化带给不同国家的朋友,因为他们当中有部分人对于中国以及中国留学生的了解比较片面,我们希望通过这种方式刷新他们的固有印象。另外一方面,也增加中国留学生和其他国家学生的接触机会。通过我们这些活动,他们就可以接触到更多的人,更多的文化,他们眼界就会更开阔。

同时,我们还会举办一些社会实践活动,比如像企业参观等,通过这些接触的机会,可以迸发出更多更新的想法。

Q:现在教育部发布了留学预警,留学生在海外也遇到了很多危险,尤其现在章莹颖案件也受社会各界人士的关注。您能介绍一下您的海外留学生安心计划,以及您对它的期望和定位吗?

A:安心计划是我特别想介绍的,这个项目是我们三年前建立的,项目当中分几项公益活动,其中一项就是我们6月份马上要举办的学生及家长行前见面会,这是每年都会有的一个讲座类的公益活动。我们的工作人员会在北上广深包括全国其他的数十个城市巡讲,将留学生们在美国生活的切身相关的信息尽早提供给大家,让大家在没有出国之前就做好相关的准备。

我们还有一个新生接机计划,从你在中国上飞机那一刻之后,后面所有的事情都由我们来帮助你。到机场接机,把学生送上我们的大巴,带到我们预定好的酒店,从酒店再帮忙入住宿舍,然后帮助办理其他的入住前所需手续,保证你可以以最快速度进入到学习生活。这不光是为学生提供了便利节省了时间,也避免了他们在这期间可能会发生的种种危险。我们提供的这些服务看似不大,却真正意义上,在留学生们最迷茫无助、需要帮助的时候,为他们雪中送炭、传递温暖。

安心计划第三个项目是安全信息交互平台。很大程度上,这是我们三年前启动安心计划的一个最主要的原因。现在大家看到的章莹颖在网络上有很大的反响,但是大家看不到的是除了章莹颖以外,在美国,就加州这个地方,每一年新处理的类似这种包括留学生自闭、轻生,或者是各种各样的类似案件真的不在少数。

一个近期发生的不幸事件为例,有一位同学即将毕业,但是由于学业和生活的种种压力,她在毕业前夕选择轻生,但她的家人不仅不知情而且还正打算来美国参加她的毕业典礼,最后却只看到了她遗书,真的非常遗憾。产生这样事件的原因有很多,绝大部分人都是在来到美国,因为语言不通,就不断地孤立自己,自闭,不喜欢跟大家接触,这个事情会愈演愈烈。 这之前我们也处理过很多学生和家长失联的案件,所以会特别重视留学生的安全问题。

我们之所以创造安心计划,很大一部分原因就是希望我们这个学生组织可以作为一个中间的媒介,因为我们才是真真正正生活在学生中间的,包括我们的志愿者和工作人员绝大多数现在还是各个年级的学生,他们是最容易发现失联或者是有其他任何倾向的学生的。

但是作为在中国的或者是在大海的另一边的家长们,他们只能通过电话或者视频和学生简单的了解,只要学生不说的话,家长就会完全不清楚学生的情况,这样的情况下就容易产生很多问题。所以未来我们希望可以和国内还有美国的机构都取得联系,把我们组织的安心计划作为一个载体,真正落实中国留学生在海外的的人身安全问题上。

此外,我们希望通过安心计划来增强留学生在美国生活的自信心。有些同学可能因为考试成绩不是很理想,就觉得这件事情是生命当中非常大的一件事,但他没有看到还有更多的事情或者更好的未来在等待着他,就感觉没有出路了,而且他也没有人去沟通,这会让他产生很大的压力。所以,我们希望可以通过安心计划来帮助这些同学来解决这些问题。

Q:对于出行前的这一系列步骤,您现在基本上已经都有所落实。关于您讲的心理问题,以及海外留学生如果遇到危险之后的信息具体如何反馈,这些行动已经有所落实了吗?

A:在加州大学系统里面,每一个学校其实都有他心理咨询的专门的办公室,但是为什么中国留学生接触不到这方面的信息?一方面中国留学生比较封闭,他们喜欢和自己的同胞在一起。另外一方面就是语言上的问题,就阻止了大家去寻求很多帮助。心情抑郁的时候,人们常常是没有办法通过另外一门语言去袒露自己真实的心情的。

我们的内部工作人员定期都与各校心理咨询的办公室保持联系,并让他们对我们进行培训。这样我们就能用中文对中文的方式沟通,虽然我们没有很专业的水平,但我们能让学生意识到他们有寻求心理咨询的机会和能力。

关于信息收集这个部分,我们现在启动安全信息交互平台,一方面的话会收集到学生的相关的信息,比如说这个学生他的名字,他的联系方式,同时我们会收集学生周围,比如说提供1到2名他朋友的信息和联系方式以及家长的联系方式。家长一旦和学生失联,我们可以第一时间找到学生的信息,甚至面对面找到他这两个朋友询问情况。

Q: 您也是作为留学生这样一路走来,现在社会上对留学生印象有褒有贬,评价不一,在您的眼中留学生是怎样的一个群体呢?

A:对于留学生争议越来越多,也有各种标签,但其实真正的留学生群体不是这样的。现在留学是一个越来越大众化的趋势,无论像传说中不爱学习生活奢靡的学生,或者是十分辛劳不断打工谋生的学生,这两类人其实都是极少数人。绝大部分的留学生还是在中规中矩地学习,为自己的未来打拼,不会去挥霍父母的钱财,他们和国内的一些大学生几乎没有区别,最大的区别就是说他们的学费可能会更贵,他们的生活开销可能会更高。 现在社交平台自媒体也是越来越火,留学生们自身的曝光率越来越高,极端情况被曝光的这种强度就会更大,所以才会引起争议。但留学生们普遍生活水平在中上,和中国本地的大学生比起来的话,也许是会穿着贵重一些,但我不觉得这个是一个非常大的问题,毕竟他们来美国是为了学习,只要留学生们能保证他们在美国这边学习着自己希望学习的知识,然后有在为自己的未来做努力,有在尽自己一个学生、一个孩子、一个社会将来的栋梁该尽的责任, 我觉得中国留学生仍然是一个非常积极向上的群体。

Q:您对现在有去美国读书意向的学生家长们,有什么建议吗?

A:我觉得对于学生家长来说,既然家长希望把孩子送到美国来学习,就应该对他们有信心,相信他们能自己独立地在国外打拼出来一番天地。学会放手,很多事情放手让孩子自己去做,我觉得这个是中国家长们需要转变的地方。

家长们最好不要过分的去保护他们、要试着和孩子做朋友,以前作为家长,孩子在身边你需要管理他,但是现在他已经出国不在家了,很多事情只能通过电话或者视频的方式去了解,只有和孩子成为真正的朋友,才能真正了解孩子的讯息。反之,一旦这种沟通不通畅,就会产生问题。

Q::关于中国同学联合会的未来,会向更多地区发展吗?还有更大的展望或者憧憬吗?

A:横向来说,我们希望可以扩展到全美;纵向来说,我们希望可以把服务的年龄段扩大。

因为现在CU所有的事务都是在加州一带,我们也有在美东和美中的学校进行沟通,希望可以在19年底进军全美,将我们的模式推广到全美,让更多的学生更好地适应美国生活,然后更好地学习。未来,CU定会更加体系化、专业化,做学生组织应该做的事情。

我们也希望可以和国内相关公益组织取得更多的联系,因为我们绝大部分在做的事情都是以在美国这边为主的,和国内的沟通联系比较少,所以下一步,我们希望可以和更多国内的留学生组织取得联系,让信息传递更方便。

此外,我们希望可以把服务对象从大学生扩展到高中生,让他们更早了解在美国学习是什么样子,对于那些考虑将来出国的高中学生们来说,多了解一些信息都会有帮助的。

Q:感谢您接受我们的采访,我们会持续关注CU,希望它能帮助中国留学生更好更安全的完成学业,适应当地生活,成为留学生的后盾、老友和港湾。

A:谢谢。

文/赵润琰、张文捷

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